ご契約・導入についてのご質問
Q1.ジェノバの料金体系を教えて下さい。
- A1.
- 従量制や定額制（使い放題）などお客様のご要望に応じた契約プランをご用意しております。以下をご参照下さい。
Q2.サービスを始める手続きの方法を教えて下さい。
- A2.
- JENOBA方式は「新規申込み方法」ページよりお申込みください。
PAS方式は代理店にお問い合わせ下さい。
Q3.お勧めの料金プランはありますか？
- A3.
- JENOBA方式では、毎月5時間以下のご利用の場合はBasicプランがお勧めです。毎月5時間以上ご利用される場合はStandardプランもしくは年間契約がお勧めです。
Q4.契約後に料金プランの変更は可能ですか？
- A4.
- JENOBA方式では従量制から定額制への変更等、各種プランの変更が可能です。詳しくは「JENOBA方式：変更お申込み方法」をご確認下さい。
Q5.JENOBA方式のDGPSプランとはどのような料金プランですか？
- A5.
- リアルタイムデータのDGPS専用の「使い放題プラン」です。VRS-RTKデータまたはFKP-RTKデータは含まれておりません。
Q6.使用料金の支払い方法は？
- A6.
- お支払い方法は、お客様口座からの自動引落し、または、弊社指定口座へのお振込みをご用意しております。
Q7.申し込みは使用開始何日前までにすると良いですか？
- A7.
- JENOBA方式のサービス開始日は、毎月1日、11日、21日のいずれかになりますので(年間契約は毎月１日開始)、ご希望日の3営業日前までにお申込みください。
PAS方式については代理店にお問い合わせ下さい。
Q8.長期契約の割引制度はありますか？
- A8.
- JENOBA方式の料金プランで年間契約を用意しています。 Standardプランを１年継続した場合よりも２ヵ月分お得な年間契約の「使い放題プラン」になります。
「JENOBA方式：料金プラン」ページを参照ください。
Q9.短期利用は可能ですか？
- A9.
- 各都道府県にあるお取次店様にご確認ください。
Q10.利用料金の明細を見る方法はありますか？
- A10.
- JENOBA方式ではご契約ユーザ様向けに会員ページを設けており、そのコンテンツからご確認いただけます。
