株式会社ジェノバ 株式会社ジェノバ
高精度GNSS補正情報配信サービス

MENU

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

ジェノバの個人情報保護方針

2012年9月1日
株式会社ジェノバ
代表取締役社長 細谷 素之

株式会社ジェノバ(以下は「弊社」と総称)では、業務上取扱うお客様、取引関係者様を始めとする、弊社に個人情報を提供される全ての方(以下、ご本人と総称)の個人情報について、適切に保護することが重要な責務であることを認識し、その取扱い方針を以下の通り制定し、実施いたします。

①個人情報に関する法令等の遵守について

弊社は、個人情報の収集、利用及び提供にあたっては、できる限りその目的を特定するとともに、個人情報保護に関し適用される法令・規範を遵守いたします。

②個人情報の取扱いに関する事項

個人情報に関する法令に基づき、弊社サイト(http://www.jenoba.jp)において「お客様の個人情報の取扱いについて」として公表いたします。

③個人情報の安全管理措置について

弊社の保有する個人情報に関し、正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩のリスクを認識し、弊社が可能な安全面での対策を講じます。

④個人情報の漏洩時の対応

万が一、お客様の個人情報の漏洩等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様に通知するなど法令及びその他の規定に基づき対応するよう努めます。

⑤管理体制の継続的改善について

弊社は保有する個人情報保護の為の社内体制を整備し、運用するとともに必要に応じて見直し継続的改善に努めます。

このページの先頭へ

お客様の個人情報の取扱いについて

最終改定日:2005年4月1日

個人情報の取得・利用目的について

株式会社ジェノバ(以下は「弊社」と総称)は個人情報に関する法令に基づき、下記の目的の達成に必要な範囲で収集・利用いたします。

【弊社が行う各種サービスのご提供関連】

  • 各種サービスやお取引の申込み受付のため
  • 各種ユーザ様専用サービスへの登録の確認やサービス提供のため
  • 各種商品・サービスの請求・お支払とその確認のため
  • 各種サービスやお取引の解約、及び解約後の事後処理のため
  • キャンペーン等の申し込みの確認や商品をお届けするため
  • ご本人様の確認のため

【サービスの研究・開発関連】

  • 各種サービス、ウェブサイト等の内容をお客様により満足いただけるように改良するため
  • お客様がご利用された内容やサービスなどに関する満足度を調査するため
  • お客様のご利用状況を把握し、サービス改善や新サービス開発に役立てるため

【お客様への情報提供関連】

  • 各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
  • お問い合せ、並びにサービスに関する障害発生等によるご連絡のため
  • 調査のご協力や各種イベントへのご参加のお願いのため
  • ダイレクトメールの発送等、弊社サービスに関する各種ご提案のため
  • 提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため

【その他】

  • 契約約款や規約、また法律等に基づく権利行使や義務履行のため
  • その他、各種サービスやお取引を適切かつ円滑に履行するため

書面やWebから直接個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示いたします。また、個々の書面やコンテンツについて、個別のポリシーが示されている場合そのポリシーを優先させていただきます。

第三者への提供について

弊社は、以下の場合を除き、お客様の承諾なく個人情報を第三者に開示・提供することはありません。また個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏洩等を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施いたします。

  • ご本人を識別できない状態(統計資料等)で開示する場合
  • 弊社に対して機密保持義務を負っている取次店・業務委託先等に対し、利用目的の遂行に必要な範囲において開示する場合
  • ご本人からのお問い合わせ、資料請求等の内容から、弊社の取次店・業務委託先から回答することが適切であると合理的に判断され、当該先に回答依頼に必要な情報を開示する場合
  • お客様が弊社経由で、他の企業・団体に対して情報提供、サービス提供、商品注文、応募、接触、仲介を ご依頼いただいた場合
  • 司法または行政機関等から、法令に基づき開示の必要がある場合
  • 法令やガイドライン、また弊社が提供するサービスに関する契約約款等の規定に基づき開示が認められる場合
  • 弊社とお客様の権利・財産・安全などを保護・防御するために必要であると合理的に判断できる場合
  • 商品や有料サービスの料金を決済する場合に金融機関等との間で情報を交換する必要がある場合

個人データの正確性の確保について

弊社は、お客様の個人情報をできる限り正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。お届け事項に変更があった際は、弊社対応窓口までお申し出下さい。

個人情報の管理について

弊社は、その管理下にある個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防止するために、セキュリティ対策を講じます。

  • クッキーについて
    弊社サイト(http://www.jenoba.jp)ではクッキーを使用しております。クッキーとは、ブラウザを通じてユーザ様を認識するためにコンピュータに「記憶」されるテキストファイルのことです。
    弊社サイトで使用しているクッキーはセッションごとの管理を行うセッションクッキーであり、ログインの認証管理を目的として利用されます。
    つまり、クッキーを受け入れた場合、セッションが変わるごとに会員が新たにログインをする必要がなくなり、余計な時間を費やす必要がなくなります。
    セッションクッキーの場合、ブラウザを終了すると自動的に削除されます。また、ご利用者のブラウザの設定によりクッキーの機能を無効にすることもできます。
  • ログファイルについて
    弊社サイトでは、契約されたお客様に向けた有料サービスの為のログファイルを生成しております。当該ログファイルは個人情報の利用目的に挙げた利用にのみ使用いたします。
    また別に、アクセス状況や不正アクセスの監視など、ウェブサイトの管理のためのアクセスログを使用しております。当該ログファイルはアクセスログとエラーログのみです。
    これら収集された情報に関しては、統計情報としてのみ利用を行い、個人情報と関連付けることは一切ありません。
  • リンクについて
    弊社サイトは他のサイトへのリンクを含んでいますが、リンク先サイトにおける個人情報の保護には一切の責任を負いませんので予めご了承ください。
    従って、当サイトから他のリンク先に移動される際には、各リンク先サイトの個人情報の取扱いについてのプライバシーポリシーをご覧になることをお勧めいたします。
  • 位置情報について
    弊社サービスにおいてご契約いただいたお客様から位置情報をいただく場合がございます。当該情報につきましても個人情報の利用目的に挙げた利用にのみ使用いたします。

情報の提供と開示請求等について

弊社は、当該保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除等の求めに対し、個人情報のご本人であることを確認した上で、合理的な範囲で誠意を持って対応させて頂きます。弊社対応窓口までお申し出下さい。

内容の改訂について

今後、関連する法令、指針・ガイドライン、または弊社内部規則等の変更に伴い、本事項の全部または一部を改訂することがあります。重要な変更があります際には、弊社ホームページ上にてお知らせします。

お問い合わせ先

弊社における個人情報保護に関してご質問などがある場合は下記窓口にお申し出下さい。適切かつ迅速に対応いたします。

このページの先頭へ